Während der Vertragslaufzeit erhalten
sie E-Mail-Support über das Ticketsystem. Di umgehende Bearbeitung
ihrer Anfragen auch an den Wochenenden ist sichergestellt.
optionale Dienstleistungen dp Webhosting
Zu unseren Kunden zählen mittelständische Unternehmen sowie Kleingewerbetreibende.
Im gesamten Spektrum der Anforderungen an die Anbindung von Webservertechnik zu
bestehenden Firmennetzwerken können wir auf Basis der uns zur Verfügung stehenden Technik
über das normale Webhosting hinausgehende Leistungen erbringen:
DNS Nameservereinträge z.B. bei Nutzung von Exchange Servern
internationalisierung der Internetpräsenz mit weiteren Domains im Ausland z.B. .es, .it, .pl usw
Erstellung von Schnittstellen zu Applikationen in ihrem Intranet
SSH Zugänge
Automatisierung von Abläufen zu vorgegebene Zeitpunkten (z.B. Bestellungsexport und Zustellung per E-Mail)
sichere Datenübertragung z.B. für die Nutzung von Kreditkartenzahlungen
Die dp Webserver sind selbstverständlich nicht im Keller des Bürogebäudes untergebracht.
Absolut hochwertige Webservertechnik und technischen Support beziehen wir bei einem der führenden
Anbieter auf dem deutschen Markt. Die Webserver sind in einem mit biometrischer Zugangskontrolle ausgestattetem
Rechenzentrum untergebracht. Selbst im Falle eines Hardwaredefekts ist der Einsatz eines
Technikers innerhalb von 2 Stunden garantiert gewährleistet.
